Giramundo SAS

Nuestra Agencia de Viajes, Sociedad con domicilio en la ciudad de Bucaramanga, ubicada en la carrera 36 # 48 – 145 Cabecera, cuenta con el certificado del Registro Nacional de Turismo N° 8247   y con la aprobación de IATA/BSP en el estado de Agente Internacional y Domestico. Contamos con un equipo humano altamente profesional y capacitado con más de veinticinco (25) años de experiencia en el sector turístico, debidamente preparados en el manejo de los sistemas de reservas GD’S Sabre, Amadeus, Galileo, Kyu, las principales aerolíneas del país y los mejores operadores de servicios turísticos, ofreciendo un servicio personalizado, al igual que el soporte tecnológico en todos los departamentos: Atención al cliente, Ventas, mercadeo, Administrativo y Contable, estando todos debidamente sistematizados y en red, permitiendo así una atención inmediata, acorde con las necesidades de cada uno de nuestros clientes. Hemos venido incrementando nuestra gama de productos y servicio como lo son la promoción y venta de paquetes turísticos y de negocios en el mercado Corporativo, Empresarial, Individuales, eventos Deportivos, manejo de grupos y excursiones de estudiantes, congresos y Convenciones, a nivel Nacional e internacional. Por todo lo anteriormente descrito puede tener la garantía de contar con total éxito en sus viajes. Agradecemos el contar con nuestra empresa para cotizar los servicios requeridos, poniendo nuestro conocimiento a su disposición, para llevar a feliz término sus viajes, con una calidad que garantiza la satisfacción de Nuestros clientes.

Misión

Nuestra Misión es brindar respuestas rápidas, precisas y eficientes, buscando una alta calidad, seguridad y tecnología en los servicios de turismo, brindando una asistencia profesional a todos aquellos que necesiten un servicio en sus viajes, buscando satisfacer a nuestros clientes con nuestro servicio, asesoramiento, compromiso, precio, Acompañamiento antes, durante o después de cada viaje, tanto a empresas, Grupos y pasajeros individuales, en viajes de placer o de negocios.

MANEJO DE RESIDUOS

GIRAMUNDO SAS. en su ejercicio de proteger el medio ambiente se compromete a sensibilizar a     sus empleados y clientes en el manejo adecuado de residuos

Visión

Consolidarnos como una agencia de viajes líder en el mercado turístico, empresarial, profesional de congresos, convenciones, y eventos corporativos, logística de eventos deportivos, turismo vivencial, educativo, programas especializados   en turismo para extranjeros, turismo rural y familiar, donde se podrá realizar reservas de Vuelos, Hoteles, paquetes turísticos, Alquiler de Autos, Cruceros, Planes de quinceañeras, estudios en el extranjero y tarjeta de asistencia médica en la categoría que usted elija según su disponibilidad; en el territorio nacional e internacional, reconocida por un modelo de gestión, orientados en la calidad del servicio, Experiencia y la seguridad, para nuestros clientes. Logrando así una organización flexible a los cambios que el mercado requiere, anticipando las tendencias para generar propuestas diferenciadoras y variadas, logrando ser reconocidos por la excelencia de los servicios prestados y el interés de nuestros clientes en permanecer leales a nuestra empresa, por la experiencia excepcional que proporcionamos en sus viajes y eventos.

Objetivos de Viaje.

Gestionar todos los requisitos de viaje tanto para clientes individuales, como para las empresas, proporcionando facilidad, comodidad y seguridad en la realización de los mismos.

Ofrecer los servicios de viajes, a precios muy favorables

Brindar servicios con eficiencia, rapidez y responsabilidad, dando toda la orientación, con el objetivo que el viaje soñado se haga realidad

Satisfacer todas las necesidades de nuestros clientes, a través de profesionales especializados con un profundo conocimiento y experiencia en el turismo.

Mantener una constante capacitación del talento humano de la empresa, para lograr prestar una atención personalizada a nuestros clientes.

Ser honesto, independientes y transparentes al brindarles las mejores soluciones de viaje a nuestros clientes.

POLITICAS DE SOSTENIBILIDA

GIRAMUNDO manifestando su voluntad de aportar operaciones de Turismo Sostenible a nivel regional y nacional, se compromete a adoptar los principios contenidos en las NTS-NT 003 orientados a prevenir y disminuir los impactos que genera su actividad económica internamente y en los destinos que oferta, así como coexistir en su entorno.

De acuerdo a lo anterior nos comprometemos a completar nuestra gestión capacitando e involucrando en el proceso a nuestro personal sobre los principios del Turismo sostenible y la adopción de buenas prácticas medioambientales, económicas, culturales y sociales teniendo estos aspectos como el foco de nuestra gestión de sostenibilidad, para generar impactos visibles en nuestros clientes, proveedores y poblaciones involucradas en nuestras actividades.

Esta Política de Turismo Sostenible está sujeta a cambios según se den las circunstancias adoptando y publicando las novedades.

PROGRAMA DE SOSTENIBILIDAD

  • Uso eficiente de la energía
  • Uso eficiente del agua
  • Utilización adecuada de residuos o Cultura Sostenible
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